Politique de Confidentialité & Données
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - Règlement UE 2016/679) et à la Loi Informatique et Libertés.
1. Responsable du Traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :
Nicolas CHERGIA (Bloo-Mate Supervision) (Entrepreneur individuel (EI))
151, avenue de Suffren, 75015 Paris, France.
Email de contact RGPD : contact@bloo-matesupervision.fr
2. Données Collectées & Finalités
Nous collectons uniquement les informations indispensables au traitement de vos demandes de chiffrage et de contact professionnel :
- Identité & Contact : Nom, prénom, entreprise, adresse email, numéro de téléphone direct.
- Données Techniques de Projet : Métier sollicité, métrages linéaires, nombre de points singuliers, caractéristiques des tuyauteries ou structures d'échafaudage, pièces jointes (plans, CCTP, photos).
3. Bases Légales des Traitements
Chaque traitement de données personnelles repose sur une base juridique précise et licite :
• Traitement des demandes de devis et études thermiques : Exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de l'utilisateur (Art. 6.1.b du RGPD).
• Organisation des rendez-vous et visites techniques sur site : Exécution de mesures précontractuelles (Art. 6.1.b du RGPD).
• Sécurité du site web et prévention des abus : Intérêt légitime de l'éditeur (Art. 6.1.f du RGPD).
• Communications d'information facultatives : Consentement préalable et révocable (Art. 6.1.a du RGPD).
4. Destinataires des Données & Sous-Traitants Techniques
Vos données sont destinées aux équipes internes habilitées de Bloo-Mate Supervision (chargés d'affaires, ingénieurs du bureau d'études et service administratif).
Pour assurer le fonctionnement technique du site et le traitement sécurisé de vos demandes, nous faisons appel à des prestataires techniques de confiance :
- Hébergement et infrastructure cloud : Vercel Inc. (serveurs sécurisés avec chiffrement des flux en transit HTTPS / TLS).
- Transmission des formulaires : Acheminement sécurisé chiffré vers nos boîtes de messagerie professionnelle d'entreprise.
- Stockage des pièces jointes : Conservation temporaire sécurisée sur serveurs dédiés pour la seule durée de l'étude technique du dossier.
Aucune donnée n'est vendue, louée ou cédée à des fins commerciales ou publicitaires. En cas de traitement par un sous-traitant disposant d'infrastructures hors UE, les transferts sont strictement encadrés par les Clauses Contractuelles Types de la Commission Européenne.
5. Durée de Conservation des Données
Les données relatives aux prospects et demandes de devis non concrétisées sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact émanant de votre part. Les données relatives aux contrats conclus, factures et réceptions de chantier sont conservées conformément aux obligations légales, comptables et aux délais de prescription décennale (10 ans).
6. Vos Droits & Modalités d'Exercice
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, d'opposition et de portabilité de vos données.
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous adresser votre demande par courrier électronique à : contact@bloo-matesupervision.fr ou par courrier postal à : Nicolas CHERGIA (Bloo-Mate Supervision), 151, avenue de Suffren, 75015 Paris.
Si vous estimez que le traitement de vos données n'est pas conforme, vous disposez du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés - www.cnil.fr).
7. Cookies & Traceurs
Ce site n'utilise aucun cookie publicitaire ou traceur invasif de profilage. Seuls des traceurs strictement nécessaires au bon fonctionnement de la navigation et de la sécurité du formulaire sont employés.